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Lieber Patient, Angehöriger,Besucher oder Fachpersonal,

uns ist sehr an Ihrer Meinung gelegen. Wollen Sie Lob, Anregungen oder Kritik äußern,haben Sie eine fachliche Frage? Teilen Sie es uns mit! Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Wünschen Sie eine Antwort, dann teilen Sie uns bitte Ihren Namen und Adresse mit. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Fragen an das Herz- Kreislaufzentrum

Häufig gestellten Fragen

Wie und von wem werde ich im Klinikum ärztlich versorgt?

Für Ihre ärztliche Versorgung ist der Stationsarzt bzw. die Stationsärztin unmittelbar verantwortlich. Sie handeln in Übereinstimmung mit dem Ärztlichen Direktor. Dieser oder seine ständige ärztliche Vertretung entscheiden über alle wichtigen Fragen Ihrer ärztlichen Versorgung.
Sie erweisen sich den besten Dienst, wenn Sie die ärztlichen Empfehlungen gewissenhaft befolgen. Das bedeutet auch, dass Sie ohne Wissen der Ärztin bzw. des Arztes keine anderen als die im Krankenhaus verordneten Arzneimittel einnehmen.
Fragen Sie ruhig den Arzt oder die Ärztin, wenn Ihnen etwas über Ihre Krankheit, deren Ursachen und Behandlung nicht klar ist. Sie geben Ihnen Auskunft - wenn Sie es wünschen auch unter vier Augen.
Der Arzt bzw. die Ärztin ist verpflichtet, Sie über alle Behandlungsmaßnahmen aufzuklären, und Sie über Untersuchungen, Operationen und die Wirkungsweise der verordneten Arzneimittel zu informieren.
Zu Operationen und diagnostischen Eingriffen müssen Sie Ihr Einverständnis erklären. Die Ärztin oder der Arzt werden Sie auf eventuelle Risiken aufmerksam machen.
Wenn es aus ärztlicher Sicht erforderlich scheint, können auch Ärztinnen und Ärzte anderer Fachrichtungen zu Ihrer Behandlung hinzugezogen werden.
Dass auch Ihre Angehörigen genau wissen möchten, wie es Ihnen geht, ist verständlich. Bedenken Sie aber, dass Ärzte und Mitarbeiter des Klinikums der Schweigepflicht unterliegen. Soll der Arzt / die Ärztin anderen Personen Auskünfte geben, müssen Sie sie dazu ermächtigen. Informationen über Kinder erhalten nur deren Eltern.

Wo kann ich meine Wertsachen sicher verwahren und was wird für einen stationären Aufenthalt im Universitätsklinikum auf jeden Fall benötigt?

Bevor Ihre stationäre Behandlung beginnen kann, muß das Klinikum Ihre Daten aufnehmen. Dazu benötigen wir Ihre Personalien und die "Verordnung von Krankenhausbehandlung" Ihres Arztes. Beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten halten wir uns selbstverständlich an die Datenschutzbestimmungen.
Bitte bringen Sie für Ihren Aufenthalt nur die wichtigsten persönlichen Dinge mit. Das Klinikum kann für mitgebrachte Gegenstände nicht haften. Wichtig sind Toilettenartikel, Bettbekleidung, Bademantel, Hausschuhe und eventuell ein Trainingsanzug. Männer sollten an ihren Rasierapparat denken.
Nehmen Sie nur wenig Geld und möglichst keine Wertgegenstände mit. Wenn nötig, können Sie beides gegen Quittung an der Kasse der Verwaltung in der Hugstetter Straße 49 hinterlegen. Sie ist von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 12 Uhr geöffnet.

Überweisungen stellen Sie bitte auf eines der folgenden Konten des Universitätsklinikums Freiburg aus:

Sparkasse Freiburg - Nördlicher Breisgau
BLZ 680 501 01
Konto 20 04 406

Postbank Karlsruhe
BLZ 660 100 75
Konto 92 85-759

Ist auch eine fleischlose Verpflegung möglich?

Die Zentralküche des Klinikums hat ca. 145 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Täglich bereiten sie Frühstück, Mittag- und Abendessen für mehr als 1.700 Patienten zu. Bereits in der Küche werden die Mahlzeiten auf dem Tablett zusammengestellt. In wärme- und kälteisolierten Systemen reisen sie dann unterirdisch mit einem automatisch gesteuerten Transportsystem bis zu den verschiedenen Stationen. Dort werden sie vom Pflegepersonal serviert. Im Neurozentrum, der Frauenklinik und der Chirurgischen Klinik werden Frühstück- und Abendessen-Buffets angeboten.

Der Speiseplan wird für Sie wöchentlich zusammengestellt. Sie suchen sich aus, was Sie am kommenden Tag essen möchten:

• Frühstück: freie Wahl
  
• Mittagessen: drei Menüs zur Wahl, darunter immer auch ein vegetarisches Gericht, außerdem Reduktionskost
  
• Abendessen: zwei Möglichkeiten
  
  

Die Krankenschwestern und -pfleger teilen Ihre Wünsche der Küche mit. Sollten Sie einmal mit dem Essen unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.
Wenn Sie Fragen zur vom Arzt verordneten Diät haben, helfen Ihnen die Diätassistentinnen der Ernährungsmedizin gerne weiter. Sie erreichen sie unter der Telefonnummer 3459.

Die Klinikküche wünscht Ihnen baldige Genesung und - guten Appetit!

Stehen mir bei einem Aufenthalt im Klinikum Telefon, Fax, Radio und Fernsehen zur Verfügung?

In unseren Krankenzimmern finden Sie moderne Kartentelefone. Telefonkarten erhalten Sie am Automaten in den Eingangsbereichen, zum Teil auch auf dem Stockwerk Ihrer Klinik und an den Kiosken. Die Automaten nehmen gebrauchte Karten zurück und zahlen die Pfandgebühr und ein eventuelles Restguthaben aus.
Ihr privater Telefonanschluss kostet derzeit 12 Einheiten pro Tag. Diese Gebühr wird täglich von Ihrer Chipkarte abgebucht. Hinzu kommen die jeweiligen Gesprächsgebühren. Der Preis für eine Einheit ist nur wenig höher als in der öffentlichen Fernsprechkabine.

Und so funktioniert Ihr Telefon:
1. Chipkarte einstecken
2. Taste "Amt" drücken
3. Dauerton abwarten
4. Rufnummer wählen und sprechen
5. Hörer einhängen

Die Rufnummer Ihres Apparates finden Sie an der Bettschiene.

Sie benötigen im Klinikum kein eigenes Rundfunkgerät. An Ihrem Bett finden Sie einen Empfänger, mit dem Sie bis zu vier Radioprogramme hören können. Im ersten Programm empfangen Sie den Klinik-Hausfunk, der an Sonn- und Feiertagen auch die Klinik-Gottesdienste überträgt.
Ein Teil unserer Patiententelefone ist mit einem Rundfunkempfänger ausgestattet. Damit können Sie kostenlos über 20 Programme hören. Drücken Sie einfach die Taste „Radio" an Ihrem Telefon.
Seit Oktober 1996 gibt es ein hauseigenes Radioprogramm für Patientinnen und Patienten. Unter der Regie der Uni-Pressestelle sendet Radio amPuls von Montag bis Freitag zwischen 11.30 und 12.00 Uhr unterhaltsam verpackt Informationen, Tipps, Nützliches und Wissenswertes für den Krankenhausaufenthalt. Am Sonntag werden die Gottesdienste aus der Klinikkirche Heilig Geist und der evangelischen Klinikkapelle übertragen. Radio amPuls ist nur in den Patientenzimmern am Krankenbett zu hören.
Anregungen, Hinweise und Beiträge für Radio amPuls nimmt der verantwortliche Redakteur im Studio auf dem Flugplatzgelände gerne entgegen. Sie erreichen ihn unter Telefon 17-8888 (von außerhalb: 203-8888) und über Internet: uniradio@ruf.uni-freiburg.de

In fast allen Zimmern stehen Ihnen kostenlos Fernsehgeräte zur Verfügung. Bitte bringen Sie keine eigenen Geräte mit ins Klinikum