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Wir überwinden Grenzen

Patientenfürsprecherin

 

 

 

Mein Name ist Ingrid Kern

Als Patientenfürsprecherin bin ich für Sie da,

... wenn Sie sich über Ihre Rechte als Patientin oder Patient im Unklaren sind.
... um während oder nach Ihrem Aufenthalt im Klinikum in Konfliktsituationen
    zu vermitteln.
... aber auch um Ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge anzunehmen.
... oder wenn Sie Lob und Anerkennung weitergeben möchten.

Sie bestimmen selbst, ob Sie nur ein vertrauliches Gespräch wünschen, oder ob ich mich um Ihr Anliegen kümmern soll. Gerne können Sie mir Ihr Anliegen auch schriftlich mitteilen.

Wenn Sie es wünschen, besuche ich Sie auch in Ihrem Zimmer auf Station.

Als Patientenfürsprecherin bin ich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Alle Informationen, die Sie mir anvertrauen, unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht.

Wenn Sie aufgrund Ihrer Erkrankung nicht in der Lage sind, mit mir Kontakt aufzunehmen, dann kann sich auch ein Angehöriger oder eine Person Ihres Vertrauens an mich wenden.

Ich würde mich freuen, wenn ich Ihnen Hilfe bieten, und zu einer für Sie zufriedenstellenden Lösung Ihres Anliegens beitragen kann.

 

 

Ingrid Kern
Patientenfürsprecherin am Universitätsklinikum Freiburg

Hugstetter Straße 55 | 79106 Freiburg
Telefon 0761 270-22722 (mit Anrufbeantworter)
E-Mail    patienten-fuersprecher@uniklinik-freiburg.de

Sie erreichen mich
dienstags von 10 bis 12 Uhr und nach Vereinbarung
in der Frauenklinik (Dachgeschoß) – Raum 003

 

 

Der Flyer der Patientenfürsprecherin

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Patientenfürsprecherin am Universitätsklinikum Freiburg

Ingrid Kern

Hugstetter Straße 55 | 79106 Freiburg
Telefon 0761 270-22722
(mit Anrufbeantworter)
patienten-fuersprecher
@uniklinik-freiburg.de

Sie erreichen mich
dienstags von 10 bis 12 Uhr
und nach Vereinbarung
in der Frauenklinik (DG) – Raum 003