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Wir überwinden Grenzen

Aktuelle Seminartermine

Fachbereich Fortbildung

Kommunikationstraining I

Grundlagen professioneller Kommunikation

Seminarkürzel:

SK192919

Voraussetzungen:

Keine speziellen Kenntnisse.

Zielgruppe:

Mitarbeitende aus allen Bereichen, die ihren Kommunikationsstil optimieren wollen.

Seminarziel:

Professionelle Kommunikation ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine effektive Zusammenarbeit und Aufgabenerfüllung. Dazu gehört es, eigene Positionen und Interessen klar und eindeutig vertreten zu können und verantwortungsvoll und zielorientiert in beruflichen Situationen vorzugehen. Je vielfältiger die Kommunikationsprozesse in die wir eingebunden sind, desto höher ist der Anspruch an unsere kommunikativen Fähigkeiten. In der Klinik ist das besonders gegeben, da der ständige Austausch, auch interdisziplinär, ein schnelles Einstellen auf unterschiedlichste Situationen und Gesprächsabläufe erfordert. Die Teilnehmenden gewinnen in diesem Blended-Learning-Seminar einen Überblick über die Dynamiken verschiedener Kommunikationsstile. Sie haben die Möglichkeit, eigene Kommunikationsmuster zu reflektieren und neue Handlungsspielräume zu erschließen. Sie trainieren verschiedene praxisorientierte Kommunikationssituationen, um sie dann im Alltag aktiv gestalten und nutzen zu können.

Seminarinhalt:

Das kleine 1x1 der Kommunikation; Verbale und nonverbale Signale; Gesetzmäßigkeiten zwischenmenschlicher Kommunikation; Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun; Relevante Gesprächstechniken; Aktives Zuhören, Feedback geben und nehmen; Der konstruktive Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.

Methodik:

Interaktiver theoretischer Input, Gruppen- und Einzelarbeit, gemeinsamer Austausch zu praxisrelevanten Themen, Trainieren verschiedener Techniken und Methoden, Trainingssequenzen mit Feedback. Aufbau des Blended-Learning-Trainings: * Vor dem Seminar: Online-Plattform Kick-Off; * Präsenzseminar: Präsenzveanstaltung; * Nach dem Seminar: Online-Plattform Reflexion mit Praxistransfer.

Teilnehmerzahl:

min.8, max.12

Hinweis:

Blended-Learning-Format

Anmeldung:

Schriftliche Anmeldung erforderlich!

Termine:

  • 30.03.2020 - 31.03.2020 von 09:00 - 17:00 Uhr (2 Tage) 12 freie Plätze   (Dr. Anne Wilmers,)

AmB, Fachbereich Fortbildung

Breisacher Straße 153
79110 Freiburg
Telefon 0761 270-22999
Telefax 0761 270-9622999
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