Das Magazin 1 - 2019

für Frauenheilkunde, Augenheil- kunde und Hals-, Nasen- und Ohren- heilkunde. „Genau diese Anregun- gen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind sehr wertvoll, da- mit wir unsere Abläufe noch effizi- enter gestalten können.“ POSITIVES FEEDBACK Das Projekt „Shared Governance“ läuft in den Kliniken für Augenheil- kunde und Hals-Nasen-Ohrenheil- kunde seit zwei Jahren, in der Klinik für Frauenheilkunde seit einem Jahr. Im Neurozentrum tagt das Koordi- nationsgremium seit zehn Jahren. Die Rückmeldungen der Pflegenden sind durchweg positiv: Empathie und Sympathie füreinander seien durch die Besprechungen gewach- sen, hört Jorun Thoma immer wie- der. „Das ist eine tolle Bestätigung für unser Konzept“, freut sich die Projektkoordinatorin. I VORBILD MAGNET- KRANKENHAUS Das Konzept der Shared Governance stammt aus den sogenannten Magnet-Krankenhäusern, die vor allem in den USA verbreitet sind. Kliniken mit dem Qualitätssiegel „Magnet Hospital“ stärken gezielt die Pflegefachkräfte und entwickeln eine hohe Anziehungskraft auf Mitarbeiter. Der Erfolg des Konzepts basiert auf drei Säulen: Patientinnen und Patienten werden zügig und sicher behandelt und entlassen, Kompli- kationen werden vermieden, kompe- tentes Personal wird dauerhaft ans Haus gebunden. 2016 besuchten Pflegefachkräfte des Neurozentrums und der Stabsstelle Qualität und Entwicklung in der Pflege am Universitätsklinikum Freiburg mehrere Magnet-Krankenhäuser im US-Bundesstaat Florida. Sie waren vom Teamgeist in den Kliniken beeindruckt: „Die meisten Beschäf- tigten arbeiten seit vielen Jahren in den Magnet-Krankenhäusern. Pflegeneulinge, die gerade ihren Berufsabschluss gemacht haben, warten manchmal sogar bis zu einem Jahr, bis sie in einem Magnet Hospital starten können. Sie wissen, es erwartet sie ein Arbeitsumfeld, in dem ihre Stimme zählt“, berichtet Dr. Johanna Feuchtinger von der Stabsstelle Qualität und Entwicklung in der Pflege. SHARED GOVERNANCE = GETEILTE VERANTWORTUNG „DAS IST EINE TOLLE BESTÄTIGUNG FÜR UNSER KONZEPT“ MEHR SYMPATHIE UND EMPATHIE 15 das magazin 01 | 2019