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Häufig gestellte Fragen / FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns gerne über „Kontakt“.

Allgemeine Fragen

Als zentrale Fortbildungseinrichtung am Universitätsklinikum Freiburg bieten wir allen Mitarbeiter*innen sowie Interessierten ein breites Leistungsspektrum aus offenem Programm und individuell abgestimmten abteilungsinternen Seminaren.

Der Fachbereich Fortbildung des Universitätsklinikums Freiburg bietet Ihnen ein attraktives und fachlich hochqualifiziertes Angebot an Fortbildungen für verschiedene Berufsgruppen und Einsatzbereiche. Wir planen, konzeptionieren und organisieren Fortbildungen in unterschiedlichsten Formaten, darunter Präsenzveranstaltungen, die einen direkten Austausch und Networking vor Ort ermöglichen, sowie virtuelle Formate, die flexibles Lernen von überall aus mit interaktiven Elementen bieten. Darüber hinaus stellen wir auch E-Learning-Inhalte zur Verfügung, die selbstbestimmtes Lernen jederzeit ermöglichen. Unser Ziel ist es, die fachliche Kompetenz und die berufliche Entwicklung aller Teilnehmenden zu fördern und zu unterstützen.

Alle Ansprechpersonen mit den jeweiligen Verantwortungsbereichen finden Sie hier auf der Homepage des Fachbereich Fortbildung.

Für Beschäftigte des UKF entstehen keine Kosten, sofern Ihre Führungskraft der Teilnahme zustimmt. Kostenfrei teilnahmeberechtigt sind alle hauptberuflich in einem Beschäftigungsverhältnis mit dem Universitätsklinikum Freiburg stehenden Personen. Ausgenommen hiervon sind wissenschaftliche Hilfskräfte, Doktorand*innen, Ärzt*innen im praktischen Jahr, Hospitant*innen, Praktikant*innen und Aushilfen, Teilnehmer*innen des Bundesfreiwilligendienstes.

Fragen zum Fortbildungskatalog für Mitarbeitende

Ihre Teilnahmebestätigungen finden Sie im Fortbildungskatalog unter dem Menüpunkt „Persönlicher Bereich“ und dem Abschnitt „Zertifikate“. Wählen Sie dort „Zertifikate“ aus und achten Sie darauf, den richtigen Zeitraum auszuwählen. Durch die Wahl des Zeitraums können Sie beeinflussen, ob Ihnen einzelne oder mehrere Teilnahmebescheinigungen angezeigt werden. Die gewünschten Teilnahmebescheinigungen können Sie dann herunterladen oder ausdrucken. 

Bitte beachten Sie, dass hier nur die Teilnahmebescheinigungen von Präsenzkursen und virtuellen Kursen des Fachbereichs Fortbildung aufgeführt sind (ab 2020). Die Teilnahmebescheinigungen der E-Learnings finden Sie auf ILIAS unter dem Menüpunkt „Lernerfolge“.

Wenn Sie die gewünschte Teilnahmebescheinigung im Fortbildungskatalog nicht finden, kann das verschiedene Gründe haben:

  • Falscher Zeitraum: Überprüfen Sie, ob Sie in Ihrem persönlichen Bereich den korrekten Zeitraum ausgewählt haben.
  • Teilnahmebescheinigung noch nicht verfügbar: Diese erscheinen nach einer Statusänderung durch den Fachbereich Fortbildung im Fortbildungskatalog. Dies kann 1-2 Tage nach dem Ende der Fortbildung dauern. In einigen Fällen kann es auch länger dauern, bis die Teilnehmendenliste beim Fachbereich eingetroffen ist. Daher empfiehlt es sich, ein paar Tage zu warten.
  • Keine Teilnahmebescheinigung für den Kurs: Teilnahmebescheinigungen für Veranstaltungen des Fachbereichs Fortbildung werden automatisiert auf Grundlage einer Vorlage erstellt. Bei bestimmten Kursen kann diese Vorlage unzureichend sein, oder die Bescheinigungen werden von beauftragten Schulungsanbietern direkt ausgestellt. In solchen Fällen erhalten Sie die Bescheinigung direkt vor Ort oder im Nachgang per E-Mail.
  • Fehlende Unterschrift auf der Teilnehmendenliste: Teilnahmebescheinigungen werden auf Grundlage der Teilnehmendenliste ausgestellt. Daher ist es wichtig, dass diese Liste unterschrieben wird, um die Bescheinigung zu erhalten.
  • E-Learning durchgeführt: Teilnahmebescheinigungen für E-Learnings werden im Fortbildungskatalog nicht angezeigt. Sie finden diese auf ILIAS unter „Lernerfolge“.
  • Veranstaltung nicht vom Fachbereich Fortbildung angeboten: Im Fortbildungskatalog sind nur Teilnahmebescheinigungen von Veranstaltungen des Fachbereichs Fortbildung aufgeführt.

Ihre Teilnahmehistorie finden Sie im Fortbildungskatalog unter dem Menüpunkt „Persönlicher Bereich“ und dem Abschnitt „Zertifikate“. Wählen Sie dort „Kurshistorie“ aus und achten Sie darauf, den richtigen Zeitraum auszuwählen. Die Kurshistorie für den gewünschten Zeitraum können Sie dann herunterladen oder ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass hier nur die Teilnahmen von Präsenzkursen und virtuellen Kursen des Fachbereichs Fortbildung aufgeführt sind (ab 2020). Die Teilnahmebescheinigungen der E-Learnings finden Sie auf ILIAS unter dem Menüpunkt „Lernerfolge“.

Alle Informationen zu den Pflichtschulungen für Beschäftigte des Universitätsklinikums Freiburg (UKF) finden Sie hier auf der Homepage des Fachbereichs Fortbildung.

Alle Pflichtschulungen, die vom Fachbereich Fortbildung angeboten werden – sowohl in Präsenzform als auch als E-Learning – vergeben die entsprechenden Qualifikationen nach SAP.

Den aktuellen Stand Ihrer Qualifikationen können Sie jederzeit über SAP Fiori „Meine Reports“ einsehen (Link nur im Klinikumsnetzwerk verfügbar). Bitte beachten Sie, dass hier nur Qualifikationen angezeigt werden, die mindestens einmal durchgeführt wurden.

Eine Übersicht über Ihre aktuellen An- und Abmeldungen finden Sie im Fortbildungskatalog unter dem Menüpunkt „Persönlicher Bereich“ im Abschnitt „Meine An-/Abmeldungen“. Dort können Sie alle relevanten Informationen zu Ihren Anmeldungen für Kurse sowie eventuelle Abmeldungen einsehen. Bei jedem aufgeführten Kurs haben Sie die Möglichkeit, unter dem Punkt „Status der An-/Abmeldung“ den aktuellen Status Ihrer Anmeldung oder Abmeldung einzusehen. 

Hinweis: Es werden nur die Fortbildungen angezeigt, die in der Zukunft liegen.

Um eine Fortbildung zu stornieren, gehen Sie im Fortbildungskatalog zunächst in den Menüpunkt „Persönlicher Bereich“ und wählen dann den Abschnitt „Meine An-/Abmeldungen“. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer aktuellen An- und Abmeldungen. Klicken Sie auf die Fortbildung, die Sie stornieren möchten. Anschließend können Sie die Stornierung über den Button „Stornieren“ oben auf der Seite durchführen. Unter dem Punkt „Status der An-/Abmeldung“ haben Sie zudem die Möglichkeit, den aktuellen Status aller aufgeführten Kurse einzusehen.

Hinweis: Stornierungen sind nur bis 24 Stunden vor Kursbeginn über den Fortbildungskatalog möglich. Danach kann eine Absage nur noch durch Kontaktaufnahme zum Fachbereich Fortbildung durchgeführt werden.

Fragen zum Fortbildungskatalog für Führungskräfte

Um die Vorgesetzten-Funktion im Fortbildungskatalog nutzen zu können, sind eine korrekte SAP-Zuordnung sowie die Freigabe der Rechte durch den Fachbereich Fortbildung erforderlich.
Für die Beantragung der Rechte wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail-Adresse: fortbildung@uniklinik-freiburg.de.
Hinweis: Die Vorgesetzten-Funktion kann nur an die direkte Führungskraft übergeben werden. Stellvertretenden Leitungen kann die Funktion leider nicht zugeordnet werden.

Wenn Sie die Vorgesetzen-Funktion durch den Fachbereich Fortbildung erhalten haben und in SAP als Führungskraft korrekt zugeordnet sind, können Sie die Fortbildungen Ihrer Mitarbeitenden administrieren. Diese Möglichkeit finden Sie im Menüpunkt „Für Führungskräfte“.

Um Mitarbeitende für eine Fortbildungsveranstaltung anzumelden, gehen Sie zunächst im Fortbildungskatalog in den Menüpunkt „Für Führungskräfte“ und wählen dann den Abschnitt „Anmelden“ aus. Anschließend wählen Sie die gewünschte Veranstaltung aus und melden die Ihnen zugeordneten Mitarbeitenden an. Nach der Anmeldung erhält die angemeldete Person eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.

Eine Aufstellung der Qualifikationen finden Sie im Fortbildungskatalog unter dem Menüpunkt „Für Führungskräfte“ unter „Qualifikationen“. Der Ampelstatus gibt Auskunft über die Gültigkeit der jeweiligen Qualifikation. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung steht Ihnen hier zur Verfügung.

Hinweis: Die Anzeige im Fortbildungskatalog bezieht sich ausschließlich auf Präsenzveranstaltungen und umfasst nicht die Pflichtschulungen, die als E-Learning durchgeführt wurden. Eine vollständige Übersicht aller Qualifikationen erhalten Sie in SAP Fiori (Link nur im Klinikumsnetz verfügbar).

Um Mitarbeitende für eine Fortbildungsveranstaltung abzumelden, öffnen Sie zunächst im Fortbildungskatalog den Menüpunkt „Für Führungskräfte“ und wählen dann den Abschnitt „Übersicht Anmeldungen“ aus. Klicken Sie hier auf die Anmeldung, welche abgesagt werden soll und klicke Sie oben auf „Stornieren“. Nach der Stornierung erhält die abgemeldete Person eine Benachrichtigung per E-Mail. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.

Fragen zu unseren E-Learnings (ILIAS)

In der Regel werden Zertifikate nach Abschluss aller Lernmodule ausgestellt. Wenn Sie kein Zertifikat erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass nicht alle Module vollständig bearbeitet wurden. Sie können Ihren Bearbeitungsstand über den Reiter „Lernfortschritt“ im Kurs einsehen, wo Ihnen angezeigt wird, welche Module erfolgreich abgeschlossen sind.

In einigen Fällen stellen die E-Learnings jedoch keine Zertifikate aus, insbesondere bei Blended-Learning-Kursen, die eine Kombination aus E-Learning und Präsenzveranstaltungen umfassen. In solchen Fällen finden Sie einen entsprechenden Hinweis auf der Startseite des Kurses.

Alle Mitarbeitenden im Universitätsklinikum können die E-Learnings des Fachbereich Fortbildung durchführen. Sollten Sie E-Learnings nicht öffnen können, könnte es daran liegen, dass Sie sich nicht mit Ihrer LDAP-Kennung angemeldet sind. Mitarbeitende des UKF müssen auf ILIAS keinen Account erstellen. Sie können sich mit Ihren LDAP-Daten anmelden.

Sie können zu allen E-Learnings auf der Startseite unter dem Button “Rückmeldung geben” Feedback geben. Ihr Feedback ist anonym und hilft, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.