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Online-Kontaktanfrage

HNO-Online-Terminvergabe

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

bei der telefonischen Terminvergabe kommt es in Spitzen zu Wartezeiten. Sie haben hier die Möglichkeit, uns bezüglich eines Terminwunsches Ihre Kontaktdaten zu senden. Wir werden uns mit Ihnen innerhalb von 24h werktags in Verbindung setzen.

Ihre Klinik für HNO-Heilkunde

Falls vorhanden, können Sie uns bereits vorliegende Arztbriefe, OP-Berichte, Befunde online zukommen lassen.

Umgang mit Ihren Daten

Mit Absenden des Kontaktformulars/Fragebogens erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten speichern und verarbeiten dürfen, zum Zwecke der Terminfindung und in Vorbereitung, bzw. zur Durchführung der Behandlung. Neben den von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten dürfen wir zudem die Daten in Ihrer Patientenakte – soweit bereits vorhanden - zur Vorbereitung des Termins hinzuziehen. Ihre bereitgestellten Daten gehen bei Zustandekommen der Behandlung in die Patientenakte ein. Bei Nichtzustandekommen eines Termins werden Ihre Daten binnen eines Monats gelöscht. Binnen eines Monats werden ebenfalls alle Daten zu Ihrer Person auf dem Server gelöscht, d.h nur der HNO als behandelnde Klinik liegen dann, bei Zustandekommen eines Termins, Daten zu Ihrer Person vor.

Sie sind zudem damit einverstanden, dass Ihre Emailadresse und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme im Rahmen der Terminfindung verwendet werden dürfen. Sollten Rückfragen zu Ihren Beschwerden auftreten, dürfen wir Sie mittels verschlüsselter Email kontaktieren. Bitte beachten Sie für weitere Informationen zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer Daten die Datenschutzerklärung und hier die Information nach Art. 12 ff. Datenschutzgrundverordnung.

Wir möchten unsere Kontaktmöglichkeiten für Patient*innen stets weiter optimieren. Hierzu werden wir Ihre Daten anonymisieren und ohne Personenzug evaluieren, wie dieses Angebot der Kontaktaufnahme wahrgenommen wird.

Ich habe die Erklärung "Umgang mit Ihren Daten" und die Datenschutzerklärung gelesen und willige ein.*
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