Was ist SyMOA?
SyMOA (Systematic Multidimensional Organisational Assessment) ist ein Verfahren zur mehrdimensionalen Organisationsdiagnostik. Es verbindet psychodynamische und systemische Theorien, um sowohl sichtbare Prozesse als auch unbewusste Dynamiken in Organisationen zu erfassen. Damit geht der Ansatz über etablierte, überwiegend verhaltensbezogene Diagnosemethoden hinaus und schafft eine fundierte Grundlage für das Verständnis organisationaler Strukturen und Prozesse.
Warum SyMOA?
Organisationen sind zunehmend mit komplexen, tief verwurzelten Herausforderungen konfrontiert, die mit klassischen Analyse- und Interventionsmethoden oft nur unzureichend erfasst werden können. Veränderungen wie steigender Wettbewerbsdruck, technologische Umwälzungen und die Notwendigkeit flexibler Arbeitsweisen bringen häufig innere Spannungen, unbewusste Konflikte und starre Verhaltensmuster an die Oberfläche. SyMOA beleuchtet Organisationen in mehreren Dimensionen und schafft damit ein ganzheitliches Verständnis der zugrundeliegenden Dynamiken, das eine zentrale Grundlage für die Erforschung organisationaler Gesundheit bildet.
Tiefgehende Analyse der gesamten Organisation
SyMOA erfasst sowohl beobachtbare organisationale Prozesse als auch innere, teils unbewusste Dynamiken und Konfliktmuster.
Individuell angepasste Erhebung
Die Methode wird im Rahmen eines Erstgesprächs auf die jeweilige Organisation zugeschnitten, um relevante Schwerpunkte für die Erhebung zu identifizieren.
Wissenschaftlich fundiert
SyMOA basiert auf psychodynamischen und systemischen Theorien und wird im Rahmen der Forschungsgruppe fortlaufend wissenschaftlich weiterentwickelt.
Breite Anwendbarkeit
Die Methode ist für Organisationen unterschiedlicher Größe und Branche konzipiert und liefert differenzierte Befunde.
Wie funktioniert SyMOA?
1. Erstgespräch und Anpassung
Zu Beginn werden gemeinsam mit der Organisation Zielsetzung und Fragestellung geklärt. Darauf aufbauend wird die Erhebung auf die jeweilige Organisation zugeschnitten.
2. Multidimensionale Organisationsanalyse
Die Erhebung erfolgt über Interviews mit Mitarbeitenden aller Ebenen sowie Vor-Ort-Begehungen. Die Analyse folgt drei Dimensionen:
- Inneres Funktionsniveau
Analysiert wird die Abstimmung technischer Systeme mit den personellen Ressourcen und Arbeitsprozessen einer Organisation. Daraus lassen sich konsistente Verhaltens- und Interaktionsmuster ableiten, die zeigen, wie interne und externe Anforderungen bewältigt werden und wo struktureller Verbesserungsbedarf besteht. - Interne Beziehungsdynamiken
Untersucht werden bewusste und unbewusste Verhaltensmuster in den Interaktionen innerhalb der Organisation. Ziel ist die Identifikation wiederkehrender Konfliktthemen und energiekonsumierender Muster in der internen und externen Kommunikation. - Unbewusste Konflikte
Erfasst werden verborgene, meist unbewusste Konflikte, die sich in herausfordernden Situationen als internalisierte, repetitive Verhaltensmuster reaktivieren und die Leistungsfähigkeit der Organisation beeinträchtigen können.
3. Auswertung
Aus den erhobenen Daten wird ein Bericht erstellt, der die identifizierten Dynamiken und Muster darstellt.
Exemplarischer Ergebnisbericht
Exemplarische Darstellung eines SyMOA Ergebnisberichts zur Veranschaulichung von Auswertung und Befundstruktur.
4. Wissenschaftliche Einordnung
Die Ergebnisse fließen in die laufende Forschung zur Weiterentwicklung des SyMOA Verfahrens ein.
SyMOA Whitepaper
Validierung und Forschungsstand
Die SyMOA Methodik wird fortlaufend wissenschaftlich weiterentwickelt. Ein zentraler Bestandteil ist die psychometrische Validierung des SyMOA-Q Fragebogens, der die drei erfassten Dimensionen quantitativ absichert. Die Ergebnisse der Validierungsarbeit sind Grundlage für laufende Publikationsvorhaben und fließen kontinuierlich in die methodische Weiterentwicklung des Verfahrens ein.
Müller, A.-M., & Lahmann, C. (in press). Development and validation of a systemic-psychodynamic organizational diagnostic questionnaire. Discover Psychology.
Müller, A.M., Sachs, S., Rieder, Y. & Lahmann, C. (2026). Validity and Reliability of the Psychodynamic Organizational Diagnostic Instrument SyMOA: Protocol for a Mixed Methods Study. JMIR Res Protoc,15:e77554, https://doi.org/10.2196/77554
Müller, A.M., Sachs, S., Rieder, Y. & Lahmann, C. (2026). The Systematic Psychodynamic Multidimensional Organizational Assessment Questionnaire: Protocol for a Development and Validation Study. JMIR Res Protoc,15:e78530, https://doi.org/10.2196/78530
Sachs, S., Lütke Lanfer, S. & Lahmann, C. (2026) Comparative case study on the implementation of the multi- space concept in a healthcare facility: study protocol. Front. Psychol., 17:1964644. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1964644
Müller, A.M., Sachs, S., Rieder, Y. & Lahmann, C (in preparation). Systematic Multidimensional Organizational Assessment Questionnaire: The Development and Validation of a Systemic-Psychodynamic Organizational Diagnostic Questionnaire
Lahmann, C., Rank, O. & Müller, A.M (in press). A systems psychodynamic framework for understanding and assessing organisational dynamics. Discover Psychology, https://doi.org/10.1007/s44202-026-00885-3
Sachs, S., Lütke Lanfer, S. & Lahmann, C. (2026) Comparative case study on the implementation of the multi- space concept in a healthcare facility: study protocol. Front. Psychol., 17:1964644. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1964644
Lahmann, C., & Müller, A. M. (in preparation). Blindspot: Was Organisationen nicht sehen: Die unsichtbaren Dynamiken hinter Verhalten und Entscheidungen. Remote Verlag.
Die Forschungsgruppe hinter SyMOA
Die Arbeitsgruppe vereint Psychologinnen, Medizinerinnen, Wissenschaftlerinnen und Organisationsforscherinnen, die gemeinsam an einer tiefergehenden Organisationsdiagnostik arbeiten. Mit langjähriger Expertise in der psychodynamischen Forschung und der angewandten Organisationsdiagnostik verbindet das Team theoretische Fundierung mit praktischer Erfahrung in der Weiterentwicklung des SyMOA Verfahrens.
Als Forschungsgruppe im Bereich Arbeitspsychosomatik widmet sich das Team der zentralen Frage, was eine gesunde Organisation ausmacht. Die Forschung zielt darauf ab, die Faktoren zu identifizieren, die Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit in Organisationen fördern, und dieses Wissen in die methodische Weiterentwicklung von SyMOA einfließen zu lassen.
Prof. Dr. Claas Lahmann
Claas Lahmann ist Professor für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie an der Universität Freiburg und ärztlicher Direktor der zugehörigen Klinik am Universitätsklinikum. Seine Forschung umfasst arbeitsbezogene psychische Störungen, gesundes Führungsverhalten und Organisationsgesundheit.
+49 761 270 68050
Anne-Maria Müller
Anne-Maria Müller ist Diplompsychologin und hat einen Master in Social Sciences von der Universität Freiburg und FLACSO Argentinien. Sie forscht zu Arbeitspsychologie, Organisationsdiagnostik und maßgeschneiderten Veränderungsprozessen.
+49 761 270 68812
Dr. Yannik Rieder
Dr. Yannik Rieder ist M. Sc. Psychologe und IBM-zertifizierter Data Scientist mit Fokus auf datenbasierter Diagnostik und Entwicklung von Mitarbeitenden und Organisationen.
+49 761 270 68817
Sophia Sachs
Sophia Sachs hat an der Universität Freiburg Psychologie (M. Sc.) studiert. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich der Arbeitspsychologie in den Themenfeldern Organisationsdiagnostik und Gestaltung gesundheitsförderlicher Arbeitsräume.
+49 761 270 68812
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