Wir überwinden Grenzen

Einfach informiert mit der App für Uniklinik-Mitarbeiter*innen

Die App UKFmobil wurde speziell für Mitarbeiter*innen der Uniklinik Freiburg entwickelt. Sie bringt Ihnen wichtige Informationen und digitale Dienste direkt auf Ihr Smartphone – schnell, sicher und benutzerfreundlich.

Die App ist hier für Apple-Geräte (iOS) und hier für Android-Geräte verfügbar. Alternativ gelangen Sie zum Download, wenn Sie den jeweiligen QR-Code mit ihrem Handy einscannen. Bitte beachten Sie, dass die UKFmobil App nicht über die Suchfunktion im Apple App Store gefunden wird. Updates funktionieren nach der Erstinstallation wie gewohnt über den App Store.

Bitte beachten Sie: Nach der Installation finden Sie Ihren Einmalcode für die Zwei-Faktor-Authentisierung nur noch in der UKFmobil App unter dem Menüpunkt „Mehr“. Bisher genutzte Authenticator-Apps oder SMS-Dienste werden durch die UKFmobil App abgelöst.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation und zahlreiche weitere Informationen rund um die UKFmobil App finden Sie im Intranet unter Services/Angebote > „UKFmobil“

Support

Bei Fragen oder Problemen mit der Nutzung der UKFmobil App steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:

E-Mail: lad.mitarbeitenden-app@uniklinik-freiburg.de

Typische Anfragen, bei denen wir Sie unterstützen können:

• Probleme beim Anmelden mit Ihrem Mitarbeitenden-Account (LDAP)
• Neueinrichtung der App mit Ihrem persönlichen Sicherheitsschlüssel
• Fehlermeldungen oder unerwartetes Verhalten beim Start der App
• Schwierigkeiten bei der Eingabe der App-PIN oder des OTP-Codes

Wir helfen Ihnen gerne weiter.