Klinik für Innere Medizin IHämatologie, Onkologie und Stammzelltransplantation

Die Stabsstelle Controlling und Qualitätsmanagement der Klinik  für Innere Medizin I dient als Schnittstelle zwischen den medizinisch-klinischen und administrativen Bereichen.

Ziel ist die Leistungssicherung und strategische Ausrichtung der Abteilung, um  dauerhaft eine hochqualitative medizinische Versorgung zu ermöglichen, der geforderten Wirtschaftlichkeit gerecht zu werden und die Erlöse  der Abteilung zu sichern.

Controlling

Aufgaben des Controllingbereiches sind unter anderem Überprüfung und Optimierung der Qualität der medizinischen Dokumentation, DRG-Controlling, Bearbeitung von Kassen- und MDK-Anfragen,  abteilungsinterne inhaltliche Schulungen zur Leistungsdokumentation (DRG, ZE, NUB), Optimierung und Koordination abteilungsinterner Abläufe.

Qualitätsmanagement

Krank zu sein und in die Klinik zu müssen, ist immer eine belastende Situation. Umso wichtiger, wenn man sich auf die hohe Qualität seiner Behandlung und Pflege verlassen kann.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, bestehende Prozesse, Strukturen und Gegebenheiten zu analysieren, kritisch zu hinterfragen und gegebenenfalls Strategien und Maßnahmen zur Verbesserung zu entwickeln. Wir möchten sicherstellen, dass unseren Patienten die optimale Behandlungsqualität und –sicherheit zu Teil wird und befassen uns des Weiteren intensiv damit, wie sich Fehler vermeiden und Risiken minimieren lassen. Das Qualitätsmanagement schafft Transparenz und die festgelegten Standards die Sicherheit für die Patienten für eine umfassende Betreuung auf hohem Niveau.

Rückmeldungen von Patienten, Angehörigen, Besuchern und Einweisern sind für uns von großer Bedeutung. Wenn Sie Sorgen, Lob, Kritik, Beschwerden oder sonstigen Hinweise für uns haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Sie können dies gerne direkt per E-Mail tun oder über dieses Formular

In unserem jährlichen Qualitätsbericht nach §137 SGB V können Sie sich über unser Leistungsangebot und spezifische Themen informieren

Kontaktdaten:

Patricia Klocke
QM-Beauftragte
Klinik für Innere Medizin I

  + 49 761 270 37281

  patricia.klocke@uniklinik-freiburg.de